سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمّنا

نحن في متجرنا نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وبياناتهم الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمع بياناتك، واستخدامها، وحمايتها، وما هي الخيارات المتاحة لك بشأنها.

من خلال زيارتك لموقعنا أو استخدامك لأي من خدماتنا، فإنك توافق على البنود المذكورة في هذه السياسة.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• عند إنشاء حساب على الموقع

• عند إتمام عملية شراء

• عند الاشتراك في نشرتنا البريدية أو الاستفادة من عروضنا

تشمل هذه البيانات – على سبيل المثال لا الحصر:

• الاسم الكامل

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• العنوان البريدي وعنوان التوصيل

• بيانات الدفع (مثل بطاقة الائتمان أو التحويل البنكي)

2. كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها من أجل:

• تنفيذ ومعالجة الطلبات

• تحسين تجربتك في التسوق

• إرسال إشعارات حول المنتجات والعروض (في حال موافقتك)

• التحقق من المعاملات والحد من أي نشاط احتيالي

• إدارة حسابك ومتابعة الشحن

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك مع:

• شركات الشحن والتوصيل لتسليم الطلبات

• مزودي خدمات الدفع الآمن

• أطراف موثوقة تساعدنا في تشغيل الموقع أو تحليل الأداء

نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث غير مصرح به، إلا في حال وجود التزام قانوني.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل تذكّر معلومات الدخول وسلة التسوق. بإمكانك دائمًا ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل هذه الخاصية، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

5. الأمان

نطبّق إجراءات تقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• بروتوكولات تشفير SSL

• حماية خوادمنا بجدران نارية

• الوصول المحدود للبيانات الحساسة

لكننا نذكّرك بأن الإنترنت ليس وسيلة آمنة 100%، لذا نوصيك بالحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.